1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens, įsigyjančio prekes grimutumedus.lt elektroninėje parduotuvėje (toliau – Pirkėjas), ir ūkininkės Linos Grimutienės, gim. 1973-10-14, (toliau – Pardavėjas), tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui apsiperkant taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.
1.3. Šiose Taisyklėse nurodytas prekių pardavimas vykdomas tik Lietuvos Respublikos teritorijoje (dėl siuntimo į užsienį būtina kreiptis individualiai).
2. Pirkėjo teisės ir pareigos
2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes Svetainėje vadovaujantis šiomis Taisyklėmis bei kitose Svetainės informacinėse skiltyse nurodyta tvarka.
2.2. Pirkėjas įsipareigoja užtikrinti, kad užsakymo metu pateikti duomenys (vardas, pavardė, tikslus pristatymo adresas, pašto kodas, telefono numeris) būtų teisingi.
2.3. Pirkėjas privalo sumokėti už prekes ir jų pristatymą nurodytą kainą per numatytą terminą. Jei apmokėjimas negaunamas per [įrašykite terminą, pvz., 24 valandas], Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą.
2.4. Pirkėjas įsipareigoja laikytis visų Lietuvos Respublikos teisės aktuose ir šiose Taisyklėse nustatytų reikalavimų.
3. Pardavėjo teisės ir pareigos
3.1. Jei Pirkėjas bando pakenkti Svetainės darbui ar stabiliam veikimui, Pardavėjas gali be išankstinio perspėjimo apriboti, sustabdyti jam galimybę naudotis Svetaine.
3.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą registracijos ar užsakymo formoje.
3.3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba į pasirinktą paštomatą šiose Taisyklėse nurodytomis sąlygomis.
3.4. Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę, o Pirkėjui atsisakius – grąžinti sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.
4. Prekių kainos, apmokėjimas ir nuolaidos
4.1. Prekių kainos elektroninėje parduotuvėje nurodomos eurais. Į kainą nėra įskaičiuotas prekių pristatymo mokestis.
4.2. Pirkėjas atsiskaityti už prekes gali naudojantis Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
4.3. Pardavėjas turi teisę savo nuožiūra vykdyti akcijas, keisti jų trukmę ar jas atšaukti. Akcijos galioja tik pirkimams, atliktiems akcijos galiojimo laikotarpiu.
5. Prekių pirstatymas
5.1. Prekės pristatomos Pirkėjui naudojantis kurjerių tarnybomis arba per LP EXPRESS, OMNIVA, DPD paštomatus.
5.2. Prekių pristatymo mokestis priklauso nuo Pirkėjo pasirinkto būdo ir užsakymo svorio. Tiksli kaina matoma krepšelio puslapyje prieš atliekant apmokėjimą.
5.3. Pirkėjas, priimdamas siuntą, privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs pakuotės pažeidimą, Pirkėjas privalo tai pažymėti pristatymo dokumente (jei prekės pristatomos kurjeriu) arba nedelsiant (tą pačią dieną) informuoti Pardavėją el. paštu, pridedant nuotraukas.
5.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių (force majeure).
6. Prekių grąžinimas
6.1. Kokybiški maisto produktai (tame tarpe medus, bičių duonelė, žiedadulkės ir kiti bitininkystės produktai) nėra grąžinami vadovaujantis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
6.2. Jeigu Pirkėjas gavo nekokybišką prekę (pvz., pažeista sandari pakuotė, dėl ko produktas galėjo sugesti siuntimo metu), jis turi teisę reikalauti prekę pakeisti arba grąžinti sumokėtus pinigus.
6.3. Norėdamas grąžinti netinkamos kokybės prekę, Pirkėjas turi užpildyti laisvos formos prašymą ir atsiųsti jį el. paštu [Įrašykite el. paštą] kartu su prekės/pakuotės defektą įrodančiomis nuotraukomis.
6.4. Pinigai už grąžintas prekes Pirkėjui pervedami į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie nekokybišką prekę gavimo.
7. Atakomybė ir baigiamosios nuostatos
7.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to kylančius padarinius (pvz., siuntos dingimą ar vėlavimą).
7.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad elektroninėje parduotuvėje esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ar spalvų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.
7.3. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais. Visi ginčai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
7.4. Pirkėjas prašymą/skundą dėl įsigytos prekės gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 852626751, interneto svetainėje www.vvtat.lt).
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-04-20